#CamperBox

PREGUNTAS FRECUENTES

• ¿Cuánto tiempo tengo para gastarla? 1 año desde la fecha de factura.
• ¿Cuándo la puedo usar? Durante todo año, con la excepción de puentes, festivos y temporada alta, cuando se pueden aplicar condiciones especiales.
• ¿Con cuánto tiempo de antelación puedo reservar? La disponibilidad puede variar según el número de reservas, recomendamos reservar lo antes posible.
• ¿Puedo ir al extranjero? Sí, con previo aviso y contratación del seguro internacional, siempre dentro de la Comunidad Europea.
• ¿Puedo llevar animales? Sí, contratando el suplemento “Pet Friendly”, consultar condiciones.
• ¿Puedo ampliar si necesito más días? Sí, la CamperBox es de 4 días pero se puede ampliar a los días que necesite cada cliente. Ya sea adquiriendo varias unidades de CamperBox o pagando un suplemento en oficina.
• ¿Qué carné de conducir necesito? Nuestras camper se conducen con el permiso B.
• ¿Cuántos km puedo hacer con la oferta? Una CamperBox incluye 1000 km dentro de la península y el territorio español. 0,30€/km extra.
• ¿Cuántas personas pueden ir? Nuestras camper son ideales para 4 personas.
• ¿Dónde puedo recoger la furgoneta? En nuestras oficinas de Vinaròs, Tortosa, Reus, Vilanova y la Geltrú y Barcelona.
• ¿Qué modelo de camper entra en la CamperBox? Cualquiera de nuestros modelos disponibles.
• ¿Qué necesito preparar para el viaje? Disponemos de gran variedad de accesorios opcionales para disfrutar de una experiencia más completa, se pueden contratar con antelación (Mesa y sillas para exterior, vajilla, camping-gas portátil para el exterior, aislantes térmicos para las ventanas adicionales, etc.)

Condiciones generales:

• Validez: La CamperBox será canjeable hasta 1 año después del día de la compra.
• Período de uso: En temporada baja (desde el 15 de septiembre hasta el 15 de junio) una CamperBox será canjeable por 4 días de alquiler. En temporada alta (desde el 15 de junio hasta el 15 de septiembre, Semana Santa, desde el 28 de octubre al 1 de noviembre, y desde el 3 de diciembre hasta el 11 de diciembre) una CamperBox servirá únicamente como ticket regalo a descontar del presupuesto del alquiler. En temporada alta y semana santa el mínimo de alquiler será de 4 días. Cuando el período deseado de reserva incluya puentes y/o festivos se deberán consultar las condiciones especiales con la oficina.
• Limpieza y desinfección: El precio incluye limpieza y desinfección, pero no incluye limpieza asociada al mal uso.
• Cancelación/Aplazamiento: La reserva se puede reprogramar por causas mayores, extendiendo el periodo de validez 6 meses adicionales al año inicial. Se consideran causas mayores los motivos que impidan realizar el viaje, estos motivos deberán ser justificados sin excepción (ejemplo: restricciones COVID, enfermedad del titular, defunción de familiar, accidente del titular…). La cancelación de la CamperBox solo será posible dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra del producto/servicio.
• Fianza: En el momento de la recogida del vehículo será obligatorio el abono mediante tarjeta bancaria de un importe de 750€. Este depósito será devuelto si el vehículo se devuelve en las mismas condiciones en las que se ha entregado. En caso de realizar km extras, el coste de estos será restado del importe a devolver del depósito. En caso de existir desperfectos en el vehículo, el importe de la reparación le será restado del importe a devolver del depósito.
• Reserva: La compra de una o varias CamperBox no equivale a la reserva del vehículo. Para hacer la reserva efectiva, será necesario contactar con la oficina de donde se quiera recoger el vehículo y solicitar la reserva de la furgoneta para las fechas deseadas.
• Conductor: Se registrará únicamente un conductor, para que un segundo conductor pueda conducir será obligatorio contratar la opción de “conductor adicional”.
• Animales: Solo está permitido tener animales en las furgonetas habiendo pagado el suplemento “Pet Friendly”, si al devolver la furgoneta hay signos evidentes de que ha habido algún animal, y el complemento para animales no estaba contratado, el usuario deberá abonar una penalización de 60€.
  El suplemento “Pet Friendly” incluye la limpieza expresamente para animales, pero no incluye los desperfectos que estos puedan ocasionar.
• Fumadores: No está permitido fumar en ninguno de los vehículos de nuestra flota.
• Resto de condiciones: Para las condiciones no especificadas en este documento son aplicables las condiciones generales de alquiler de Davima Motors SL.